伴随着产品同质化日趋严重，市场之间的竞争日趋激烈，企业要获得更大的市场占有率越来越困难。所以，慢慢的变多的企业意识到售后服务的重要性，并希望能够通过良好的售后服务来提高用户的满意度，进而在用户心目中提升品牌形象并形成良好的口碑，进而达到扩大市场占有率的目的。如此看来，售后派工系统就显得很重要！

  说起售后，许多人的第一印象就会想到客服.报修.三包等各种服务活动，售后服务本身也是一种营销手段，通过跟踪客户，服务人员跟踪客户.解决疑难问题提升公司信誉，提高销售效率和效益，扩大市场占有率；建立公司的品牌形象。因此，优秀的企业肯定会重视售后服务，并为完善售后服务投入更多的资源。

  无纸办工、手机同步上网、售后派工系统实施后，在计算机端与手机端建立通道，实现售后信息的实时交互传递。销售部工作人员，特别是需要经常外出的现场工程师可在手机上及时接单.查看进度.查询产品资料等，基本上所有售后工作都可在线顺顺利利地进行，无需线下反复确认，真正的完成售后管理的无纸化。

  云呐工单系统与微信公众号的接口对接，使微信也能成为回复工单、提醒工单的重要构成方式。今日的主要目标就是要讲讲在微信上如何操作工单系统~。

  云呐统一运维管理平台，通过对网络设备管理、资产管理、服务器管理、存储设备管理、业务应用管理、无线管理、日志分析、办公设备/联网设备、动环系统等本地和异地网络的实时监控、自动巡检，精准采集、分析故障信息，判断重要数据性能指标，实现大规模数据中心的集中统一管理。